東京都調布市『ICTを活用した情報発信による観光振興及び地域経済活性化促進事業』
多言語観光情報サイト「Guidoor」（ガイドア）を活用し、多言語による観光情報などの発信を可能にしました。地域に在住の方や、訪日外国人にむけて、調布市の魅力的な観光情報を発信し、市内回遊性の向上、観光入込客の増加、市内地域経済の活性化を図る事業を行ないました。
※ ICTとは「Information and Communication Technology」（インフォメーション・アンド・コミュニケーション・テクノロジー）の略で「情報通信技術」のことです。IT技術を使用し、人々の暮らしに役立て、生活を豊かにしていくための活用方法のことです。
『ICTを活用した情報発信による観光振興及び地域経済活性化促進事業』
この事業は、社会貢献事業の一環として多言語観光情報サイト「Guidoor」に調布市のページを設けた後に、それを拡張する形で調布市内の周遊観光を盛り上げようと実施された3ヵ年の事業（地方創生推進交付金）です。
「Guidoor」をベースに特設ページ等を作成することにより、各年度ごとの事業を随時「Guidoor」のページに集約できるため、観光客に対して二次元コード（QRコード）を利用した観光情報をまとめて提供できるとともに、行政としても多言語の周遊観光情報提供の実現、事業後の維持管理の手間や費用が不要となるなどのメリットもあります。
さらに多くの方にサイトから調布の観光情報を見ていただくため、イベント時の配布物（カード型、スマートフォン型）の作成やSNSを利用した広告なども制作から実施までを行なっています。
※「QRコード」は デンソーウェーブの登録商標です。
事業のポイント
調布市の観光スポットや「おすすめ観光コース」など周遊観光の認知度の向上、魅力を国内外に向けてしっかりと伝えるため、日本語と多言語での情報発信を様々な媒体で展開しています。
特設ページの作成や、スマートフォンなどからの誘導を便利にしたQRコードを活用し、今まで案内看板やパンフレットなどだけでは難しかった、観光スポットの詳細情報やマップなどの多言語化を実現しました。
Webサイト、スマートフォン、オリジナル観光カード、案内看板の多言語化などリアルとインターネットの垣根を越えたPRをすることで、国籍を問わず、様々な年代の多くの方にご好評いただいています。
周遊観光、ルート案内の実現（多言語化）
多言語観光情報サイト「Guidoor」との連動で、観光コース、観光スポットの多言語での案内が可能になりました。
多言語観光情報サイト「Guidoor」に特設ページ開設
「Guidoor」の特設ページと既存サイトとの連携で多言語での発信が可能。
「Guidoor」の拡張性により様々なコンテンツの掲載や、ニーズに合わせたフレキシブルなアピールも可能になりました。
多言語化に対応したわかりやすいコンテンツの作成
食べ歩き等の体験記事作成、多言語化、動画撮影
記事（動画）コンテンツの作成、掲載。旅マエ・旅ナカ・旅アトを通しての総合的なアピールが可能になりました。
イベント（ラグビー世界大会）や祭り（深大寺そば祭り）などと連携して利用
「ラグビー世界大会」の特設サイトや、「深大寺そば祭り」の特設ページの作成、と掲載。
また、下記配布物などQRコードを活用しての連携を行いました。
オリジナルカード等の配布物との連携
オリジナルカードを作成、配布し各特設サイトなどと連携しました。
QRコードを活用することで、利便性が向上し、インターネットへの誘導を容易にしました。
様々な用途に合わせてオリジナルデザインで作成しました。
「Guidoor」に調布市観光特設サイトを制作
調布市の観光スポットや観光コースなどを調査し、「Guidoor」内に観光特設サイトを制作しました。各観光コースなどを多言語で紹介しています。
「調布市おすすめ観光コース」「調布観光特集ページ」を多言語で紹介
「Guidoor」内に制作した観光特設サイトに、調布の魅力を発信するため、10ケ国語の多言語で調布の豊富な観光、文化、イベント、グルメなどの情報を掲載しています。
国内外の多様な観光客のニーズにあわせた観光エリアやコース、テーマごとの各特集ページの作成を行いました。またサイト内では調布市内の各観光スポットの紹介も行なっています。
下記の各特集ページを「Guidoor」とWebメディア「Guidoor Media」で連携して紹介しています。
- 【ゲゲゲの鬼太郎と深大寺コース】
- 【「映画のまち 調布」と多摩川コース】
- 【仙川芸術と文化コース】
- 【近藤勇と緑地コース】
- 【競技会場から調布駅までを巡るコース】
- 【シェアサイクルで巡る調布観光コース】
- 【アニメ「ゲゲゲの鬼太郎」(第６期)聖地巡礼コース】
- 【映画のまち調布 ロケ地巡り】
- 【水木マンガの生まれた街 調布コース】
- 【訪日外国人旅行者向け体験コース】
- 【調布のグルメ特集「デカ盛り＆OH辛」】
- 【調布のおみやげ特集】
- 【深大寺そば特集】
調布市おすすめ観光コース特設サイト
調布市おすすめ観光コース の各コースを多言語で紹介。コース内の観光スポットを写真、場所など豊富な詳細情報を掲載し、「Guidoor」内の観光スポット個別ページとも関連づけられています。
コースルートと観光スポットがマップとも連動しているので、位置情報などから、観光客がより一層周遊しやすくなりました。目的の観光スポット以外にも、近くのスポットまで立ち寄ったりと滞在時間の延長やリピーター創出にもつながりやすくなります。
Webメディア「Guidoor Media」、SNS各種を活用した戦略的かつ包括的な情報発信
ウェブメディア「Guidoor Media」トップページイメージ
現代の情報発信ではインターネット上のWebサイトのみならず、Webメディアや、SNSなどのソーシャルメディアを含めて多種多様な情報を作成し、様々なユーザー、ニーズに向けた双方向の発信、運用をすることが非常に重要となっています。
弊財団が運営する 「Guidoor Media」 や、Twitter、Instagramなどの各種SNSを活用し戦略的かつ包括的な調布市の観光情報発信を行なっています。
「Guidoor Media」での調布市観光情報発信
深大寺護摩体験、だるま絵付け、プロレス観戦など、調布市で日本の歴史と文化を体験できる「訪日外国人旅行者向け体験コース」
調布市の観光スポットをめぐりながら堪能できる人気のボリュームたっぷり「デカ盛り」と、激辛マニアまで楽しめる旨辛からの「Oh!!辛」グルメを紹介した「調布のグルメ特集『デカ盛り＆OH辛』」
調布市の老舗和菓子や、オリジナル焼酎など、地元の人々にも人気の「調布おすすめのおみやげ」
深大寺そば特集
調布市の名物「深大寺そば」を紹介。深大寺周辺の深大寺そば屋への取材・インタビューを実施。「深大寺そば」の魅力や、各店のおすすめメニューなどを紹介。
オリジナル観光情報カードの作成と配布
名刺サイズ型観光情報カード
名刺サイズの観光情報カードを作成し配布しました。カードのQRコードから、「ラグビー世界大会」特設ページ、「深大寺」観光スポットページなどへ簡単にアクセスすることができます。
スマホ型観光情報カード
調布オリジナル観光カード：【深大寺そば特集】
調布オリジナル観光カード：【映画のまち調布 ロケ地巡り】（左） / 【水木マンガの生まれた街 調布コース】（右）
調布市の各特設観光サイトへアクセスするQRコード付のスマホ型のオリジナルカードを作成しました。調布市内で無料で配布しています。
ポスターやパンフレットなどよりも小型のため、観光案内所、イベント、観光スポット、お土産店など、場所を選ばず配布できるカードです。
深大寺の観光案内所や、深大寺そば屋各店でも無料配布しており、観光客の方にもご好評いただいています。